呵护每一件产品 呵护每一份热爱
只需3步 焕新出发
STEP 1 | 填写申请
申请FREE CROXX产品的维修与保养服务需填写维修详单
您可点击此处下载详单格式
打印后填写您的联系信息和购买产品的详细信息
STEP 2 | 寄送包裹
请将您所需维护的产品及维修
详单一并寄送至
FREE CROXX提供的官方地址
STEP 3 | 报价确认
收到寄件后 官方维修部将进行检视并提供报价
报价将通过邮件形式发送
其中包含价格及具体说明
我们将通过您的预留联系方式进行确认

探索不设限
焕新再出发

维修服务
作为美好生活可持续的践行者,FREE CROXX积极推动具有无限可能性的循环再生模式,以卓越的维修服务替代废弃丢失,延长产品使用寿命的同时,也是在留存每一件产品与探索家之间的独家记忆。

保养服务
对产品的关怀亦是对用户的关怀。FREE CROXX一直秉承严苛的设计、选材和工艺标准,为了应对纷繁的户外挑战和使用场景,定期保养和维护对于保持FREE CROXX产品的最佳性能至关重要。

我们的服务包括
· 洗涤和烘干服务
· 重新填充和更换产品内胆
· 修复纺织产品(如帐篷、天幕、充气地垫等)的划痕和破损
· 更换产品配件,如气柱、拉链、立杆等

保养建议 | 精心呵护方能历久弥新
· 请勿频繁冲洗产品
· 保持通风 自然吹干,以防止霉菌的损害和污渍残留
· FC部分产品具有塑形功能,切勿直接使用洗衣机洗涤,请根据产品说明正确清洗
· FC部分产品甄选科技面料,切勿使用高温熨烫破坏面料涂层
· 避免将未压缩的羽绒服、睡袋等产品直接收纳压缩袋中